Ujutro sam spora kao puž. Nije da doručkujem ili pijem kavu, jednostavno mom organizmu treba vrijeme da se probudi i profunkcionira. Mislila sam ako si pripremim sve navečer, robu, marendu za uzeti sa sobom, bit ću brža. Ništa od toga, idem polako. Povratak nekoliko desetljeća unatrag, mala Katarina navlači cipele, a tata me zove preko hodnika da požurim. Zakasnit ćemo u vrtić, govori on, požuri. Što sam ja zaključila? Ako požurim tata će biti sretan, i ja ću biti dobra. Nije tata imao lošu namjeru, morao je stići na posao. Međutim ja sam sa sobom ponijela u život, pa onda i na posao driver Požuri.
Pet je drivera: Požuri, Budi jak, Budi savršen, Trudi se i Zadovolji druge. Svi driveri imaju istu poruku: ja smo OK samo ako … požurim (nikad dovoljno da stignem na sve), izdržim (pa makar s temperaturom išla na posao), napravim sve savršeno (nikad dovoljno dobro), trudim se (pa mogu valjda još jedan zadatak uzeti) i udovoljim drugima (još samo ovaj puta neću reći ne kolegama). Uglavnom nam je neki driver dominantan, a ponekad ih se više prepliće u našoj radnoj svakodnevici. Kako to izgleda u timu, ako pretpostavimo da svatko od pet kolega ima jedan driver koji ga pokreće?
Kolegica Brza Brzić stigla je na posao u zadnji tren. Nije zadovoljna zbog toga, jer je čeka hrpa zadataka i sastanaka za odraditi. Stigne ona sve to, ali tko će provjeriti sve brojeve u tablicama za kupce? Kolega Saša Savršenko već vidi kako će tablice završiti kod njega. Što da se radi kad je jednostavno najorganiziraniji, a i najbolje vidi svaki detalj koji eventualno nije trebao završiti u tablici. Možda neće baš predati tablice na vrijeme, jer mu je jednostavno prevažno da sve prekontrolira barem dva puta. Barem će sve biti točno, ili možda neće? Nema brige, Jakov Jaki će preuzeti odgovornost za projekt, podržati će Sašu da sve predaju na vrijeme. Netko mora imati snage za nepopularne odluke. Una Udovoljić brine da li se svi u timu slažu, pa to je tako važno da su si svi OK. Malo fleksibilnosti bi dobro došlo svima, misli si ona, posebno onom Tvrtku Trudiću. Kako on može zakomplicirati i najjednostavnije stvari. Previše se trudi na svakom projektu na početku, a onda kao da ga napusti želja da napravi stvari do kraja.
A što ako driver pretvorimo u naš radni stil, kako bi to izgledalo? Nazivi radnih stilova su isti, ali je energija druga, jer nas driver uvjetuje da nešto napravimo na određeni način. Radni stil nam daje slobodu odluke da biramo kako ćemo se ponašati i to u praksi izgleda sasvim drugačije.
Brza Brzić daje projektima ritam i dinamiku kroz svoj radni stil Požuri. Ona donosi pozitivnu energiju nudeći rješenja i ubrzavajući procese. Važno je da si Brza da dozvolu da može usporiti i raditi u svom tempu. Također može si uzeti i zasluženi odmor. Tvrtko Trudić utjelovljuje stil Trudi se, jer je predan, ustrajan i daje svoj veliki doprinos u izvršenju zadataka. Njegova upornost vodi tim prema ciljevima, čak i kad zadaci postanu zahtjevni. Međutim svjestan je da ne može dati više od onoga što može i pazi na svoje granice tako što vodi računa u što ulaže energiju.
Una Udovoljić njeguje dobre odnose i gradi pozitivnu timsku atmosferu u kojoj se svi osjećaju viđeno i važno. Radni stil je Zadovolji druge, ali ona to radi iz ja sam OK, ti si OK pozicije, uvažavajući odgovornost svakoga u timu da se pobrine za sebe. Saša Savršenko njeguje stil Budi savršen koji donosi kvalitetu, jasnoću i preciznost. Njegov performans je na zavidnom nivou i njegovi su zadaci odrađeni s puno pažnje. Jakov Jaki ima radni stil Budi jak. On je siguran, pouzdan i sposoban donositi odluke s autoritetom. Njegova snaga i stabilnost pomažu razviti u timu osjećaj sigurnosti i povjerenja.
Vidite li razliku? Svaki od ovih radnih stilova koristimo kao resurs kojim unosimo vrijednost u profesionalni kontekst. Radni stil je kada biramo iz perspektive Odraslog kako ćemo komunicirati i osigurati razumijevanje. Sada i ovdje procjenjujemo koje su nam mogućnosti za suradnju, nismo na automatskom pilotu i naš radni stil postaje naša snaga.
Mountain, A. & Davidson, C. (2016). Working together. Routledge.
Želite li saznati više?
Transakcijska analiza ima svoju primjenu u rješavanju raznih organizacijskih problema. Više o tome na našim stranicama posvećenima organizacijskoj transakcijskoj analizi.
